9月30日晚 ，主播说SOS按钮要按上下两端 ，主播说傅先生给儿子洗完澡 ，主播说门打不开 ，主播说喷淋头受外力损坏 ，主播说酒店已付医药费 、主播说
（海报新闻综合广东民生DV现场、主播说他砸钢化窗砸不烂 ，主播说工作人员才开门 。主播说街道办核查 ：喷淋系统正常 ，主播说中国新闻周刊
主播说编辑黄晓荣 李易展 李硕琳）
主播说直到水漫出去，主播说系统没有报警记录 ，主播说按中间无法触发 ，这事发生在佛山顺德岭南花园酒店 。三人被困卫生间 ，机械门锁锁芯故障 。手腕软骨受伤 。孩子没穿衣服 ，食宿费 ，肋骨骨折 、愿赔房费20倍约1.6万 。水压很大打在他和孩子身上 。SOS按钮按了无数次没反应 。打开热水想取暖 ，酒店说 ，测试正常 。结果被困卫生间整整4小时 ！
一家三口住酒店 ，没带手机 ，